Questa pagina descrive l'informativa sulla privacy di BTX Shop e del sito web botox-shop.com. Spiega tutti i modi in cui il sito web elabora, raccoglie, utilizza e memorizza i dati dei suoi utenti. Rispettiamo rigorosamente il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR). Per noi, le tue informazioni personali e la privacy sono molto importanti, motivo per cui cerchiamo di proteggerle utilizzando tutte le misure necessarie per proteggerle. Visitando, utilizzando e navigando in questo sito Web, accetti automaticamente le pratiche e i termini descritti nella nostra Informativa sulla privacy. Per questo motivo, ti invitiamo a dedicare del tempo alla lettura del seguente avviso.

Tipo di dati personali che raccogliamo e perché li raccogliamo

Esistono diversi tipi chiave di dati personali che raccogliamo. Lo facciamo per ragioni non dannose e con l'unico scopo di offrire a ogni cliente e visitatore del nostro sito Web la migliore esperienza utente possibile. Le informazioni che raccogliamo ci aiutano:

  • Previeni potenziali frodi controllando comportamenti strani o a rischio sul nostro sito web
  • Ottimizza e migliora il nostro sito
  • Goditi una comunicazione migliore, più veloce ed efficace con te
  • Fornirti pubblicità mirata e informazioni sui prodotti che potresti trovare utili

Biscotti

Tutti i siti web di shopping online utilizzano i cookie e BTX Shop non fa eccezione. In termini più basilari, i cookie sono pacchetti di dati che vengono memorizzati nel browser di ciascun utente web. Sono di dimensioni incredibilmente ridotte, il che significa che non è probabile che rallentino il tuo dispositivo o utilizzino tutta la sua memoria. Questi pacchetti contengono una vasta gamma di dati che consentono a noi e, più specificamente, al nostro sito Web di fornirti una migliore esperienza utente. I cookie fungono da ponte di comunicazione tra un determinato sito e il browser web. Aiutano il sito Web a riconoscere il tuo dispositivo ogni volta che ti fermi per sfogliarlo o per ordinare qualcosa da esso. Senza i cookie, gli e-store non sono in grado di funzionare correttamente poiché questi minuscoli file di testo contengono importanti statistiche di utilizzo, impostazioni dell'account utente e informazioni di accesso. Sono inoltre completamente innocui in quanto non memorizzano dati personali.

Utilizziamo i cookie anche per migliorare le nostre prestazioni di marketing e non solo l'esperienza dell'utente offerta da questo sito web. Per ottenere il primo, inviamo i cookie che abbiamo raccolto all'account Google Analytics della nostra azienda. Ancora una volta, ciò comporta zero rischi per i nostri clienti poiché questi file non contengono le loro informazioni personali. In questo senso, i dati fornitici dai tuoi cookie non rivelano la tua identità né a noi né a terzi. Questi piccoli file sono anche a prova di malware e virus in quanto non possono essere utilizzati per infettare dispositivi o reti con alcun tipo di software dannoso.

In questo sito utilizziamo entrambi i tipi di cookie: cookie persistenti e cookie di sessione. I cookie persistenti hanno una data di scadenza e vengono cancellati dal disco dopo un certo periodo. I cookie di sessione non vengono memorizzati sul disco ma solo nella memoria del browser. Vengono eliminati non appena l'utente chiude il programma del browser web.

Cookie di terze parti

Anche la raccolta di dati da cookie di terze parti è inevitabile con i negozi online. Li utilizziamo per elaborare i pagamenti durante la fase di checkout della tua esperienza di acquisto su questo sito web. Le informazioni fornite durante tale processo, come i dettagli della carta di credito, saranno visibili solo al fornitore del servizio di elaborazione dei pagamenti e a nessun altro. In questo modo, la tua sicurezza bancaria e la tua privacy sono garantite.

Altri cookie di terze parti su questo sito possono provenire da siti di social media (es. Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, ecc.). Questi cookie sono soggetti a un avviso di Informativa sulla privacy separato che è determinato dalle terze parti e dovrebbe essere disponibile sui loro siti Web ufficiali.

Poiché a volte utilizziamo contenuti incorporati nel nostro sito Web (sotto forma di immagini, video e altri media), sentiamo la necessità di evidenziare il fatto che tale tipo di contenuto è ospitato su siti Web diversi dal nostro che dispongono di una propria Informativa sulla privacy e pratiche sui cookie. Non possiamo controllare il modo in cui terze parti utilizzano le tue informazioni personali, motivo per cui incorporiamo contenuti solo da siti affidabili.

Cookie di Google Analytics

Per analizzare meglio il modo in cui i nostri clienti che utilizzano il nostro sito Web, ci affidiamo a Google Analytics. Le informazioni raccolte da Google non sono personali e riguardano esclusivamente le attività di spedizione e navigazione limitate al solo sito. I cookie analitici possono essere utilizzati per la fornitura di annunci Google personalizzati su misura per ciascun utente.

Sebbene le informazioni raccolte da questo tipo di cookie siano completamente anonime e non consentiranno a Google, BTX Shop o a chiunque altro di identificarti, puoi adottare misure contro questa pratica, se non ti senti a tuo agio. Puoi farlo utilizzando il componente aggiuntivo ufficiale del browser per la disattivazione di Google Analytics o semplicemente eliminando i cookie del browser.

Dati raccolti tramite e-mail o il nostro modulo di contatto

Ai clienti che desiderano entrare in contatto con il nostro team tramite il modulo di contatto disponibile sul sito Web o tramite e-mail sarà richiesto di fornirci informazioni di base come nome, indirizzo, dettagli di contatto, ecc. Ciò è necessario per consentirci di essere in grado di stimare i costi di consegna, inviarti i tuoi pacchi, contattarti per confermare il tuo ordine, ecc. I dati personali raccolti attraverso la corrispondenza con i nostri clienti non vengono mai forniti a terzi e rimangono al sicuro, privati e protetti.

Protezione dati

Apprezziamo la privacy e i diritti dei nostri clienti. Ecco perché operiamo in conformità con il GDPR e le leggi dell'UE. Le terze parti con cui lavoriamo hanno sede nell'UE o rispettano il regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE. Ciò significa che non inviamo loro alcuna informazione a meno che non possano garantirne la piena protezione.

Il nostro team ha adottato varie misure per proteggere i dati personali dei nostri clienti, garantendo loro la massima riservatezza e privacy. Eseguiamo regolarmente il backup dei dati che raccogliamo in modo che non vengano cancellati accidentalmente. Forniamo una protezione aggiuntiva per le informazioni archiviate su ciascun account separato e ne limitiamo l'accesso. Per mantenere privata la tua posizione, nascondiamo le ultime cifre del tuo indirizzo IP.

BTX Shop vuole ricordare a tutti i suoi clienti che la condivisione e l'invio di dati online può comportare dei rischi. C'è sempre il pericolo di perdita di dati di terze parti. Siamo all'erta per tali rischi e, se si verificano tali problemi, adottiamo misure tempestive e informiamo le parti che sono state colpite dalla violazione. Per questo motivo, invitiamo i nostri utenti a scegliere sempre una password sicura per proteggere l'accesso al proprio account. Utilizziamo server sicuri e abbiamo adottato varie misure per garantire che i tuoi dati personali non vengano compromessi, ma i clienti dovrebbero sempre essere vigili e attenti.

Conservazione delle informazioni personali

Alcuni dei tuoi dati personali devono essere archiviati dal nostro sito. Se il tuo account è rimasto inattivo per 5 anni o meno, queste informazioni verranno eliminate. Se scegli di utilizzare il nostro sito web non come "utente registrato" ma come "ospite", i tuoi dati non verranno conservati per più di 5 anni.

I tuoi diritti

Come previsto dal GDPR, gli utenti possono richiedere la cancellazione definitiva di tutti i propri dati personali raccolti. Questo è anche noto come il "diritto all'oblio". Per effettuare tale richiesta, è necessario rivolgersi a noi (via e-mail, ad esempio). Puoi farlo in qualsiasi momento.

In caso di violazione dei dati

Il nostro team ha fatto il possibile per ridurre al minimo il rischio di una violazione dei dati. Tuttavia, se un tale evento dovesse interessare uno degli utenti di BTX Shop, ti contatteremo tempestivamente. Per prevenire ulteriori perdite di dati o rischi di riservatezza, i nostri esperti potrebbero chiederti di aggiornare la password del tuo account utente e/o di utilizzare un indirizzo email diverso quando accedi al nostro sistema di account.

Aggiornamenti sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento per riflettere pienamente le più recenti normative sulla protezione dei dati come il GDPR dell'UE.

In caso di domande o reclami relativi alla nostra Informativa sulla privacy, alle pratiche sui dati personali o ai nostri Termini e condizioni generali, contattaci. Ti invitiamo inoltre a contattarci se desideri che i tuoi dati personali raccolti da noi vengano esportati o rimossi.

Crediti per contenuti di terze parti

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